为更好推行NQ1综合服务窗口“一站式”服务，优化现场业务受理流程，推行计量、特种设备、产品质量检验检测“首问负责、一窗受理、内部流转、限时办结、延时服务、上门服务”等并联工作机制，提升业务大厅服务意识及综合服务能力，8月17日，市质检中心综合业务发展所召开会议，对所内岗位进行定责，并集中学习了窗口工作人员行为规范，会议邀请中心分管领导杨榆辉参加。

会议宣读了《综合业务发展所人员岗位职责》及相关要求，集中学习了《综合业务发展所窗口工作人员行为规范》和注意事项，就窗口服务用语、工作业务、工作态度、工作礼仪和工作纪律做了要求和部署，参会人员就会议议题逐一表态发言。

最后，杨榆辉副主任作会议总结，要求计量、产检、特种设备窗口工作人员要熟悉彼次业务，做到岗位互补，最终实现“首问负责、一窗通办”，同时进一步对窗口工作纪律、一站式服务标准、服务环境、服务能力、服务态度和党风廉政作了详细要求。